Je souhaite retourner un ou plusieurs produits de ma commande

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour y parvenir, veuillez vous rendre dans la rubrique "Nous contacter", en bas de la page du site, puis sélectionner "Mes commandes".

Merci de bien vouloir également télécharger les photos des différents côtés du ou des produit(s) à retourner ainsi que des photos de l'emballage.

Attention, conformément aux CGV Article 5, nous rappelons que les retours produits sont à effectuer dans leur état et dans leur emballage d'origine et complets (emballage, accessoires, notice,...). ECOMRUN ne pourra accepter les retours de produits ayant été ouverts ou dont l'emballage aurait été détérioré. S'ils sont incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client, ils ne seront pas repris.

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